Avainsana-arkisto: sosiaalinen media

Amerikan tuliaisia 2/3: Hoi! Mitä mittaat?

Lupasin tällä viikolla jakaa herkkupaloja kahden viikon takaisesta Miamin International Public Relations Research -konferenssista, johon osallistuin What is Expected of the Media -tutkimusprojektin kautta. Viime postauksessa esittelin tutkijoiden ajatuksia haamubloggaamisesta ja maksetusta pöhinästä. Tässä postauksessa on tarjolla Miamissa esitettyjä uusia sosiaalisen … Lue loppuun

Kategoria(t): Uncategorized | Avainsanat: , , | 5 kommenttia

#digimakupaloja

Muistiinpanot aamuisesta Digimakupaloja-kirjan julkistamistilaisuudesta ThingLink-muodossa, olkaapa hyvät! Inspiraation lähteinä aamun puhujat: Digimakupaloja-kirjan kirjoittaja, Fazerin online-dialogin johtaja Kati Sulin, SOS-Lapsikylien Aija Rikala, Hasan & Partnersin toimitusjohtaja Eka Ruola, Olli Parviainen Verkostoanatomiasta, sekä Palmu.exen palveluarkkitehti Harri Vainio.

Kategoria(t): Uncategorized | Avainsanat: , , , , , | Jätä kommentti

Yksi nopeampi, viisaampi ja sosiaalisempi yritys, kiitos.

Ensimmäinen kirja-arvosteluni Kohinassa, silvuplee. Kritisoitavana on kirja, jota en kerta kaikkiaan voinut jättää lukematta: The Now Revolution. Kirja on kahden suosikkibloggaajani, Amber Naslundin ja Jay Baerin, yhteinen tuotos. Suosittelen lämpimästi sekä Baerin Convince & Convertiin että viime aikoina tosin hiljentyneeseen Naslundin Brass Tack Thinkingiintutustumista. Näkemyksiä ja … Lue loppuun

Kategoria(t): sosiaalinen media | Avainsanat: , , | 1 kommentti

Oodi Twitterille 2

Twitter on kertakaikkisen mainio luontevan ja helpon vuorovaikutuksen foorumi brändien ja muun maailman välille.  Olen toki tiennyt tämän jo tovin, mutta vakuutun aina vain enemmän. Kaksi perustelua: 1. Brändi on helposti kuluttajan tavoitettavissa. Lisäksi mutkaton asiakaspalvelu huomataan varmasti myös muualla. … Lue loppuun

Kategoria(t): Uncategorized | Avainsanat: , , , , , , | Jätä kommentti

Kehen ja mihin me luotamme?

Viestintätoimisto Pohjoisranta julkaisi eilen tuloksensa Medialuotettavuus 2011 -tutkimuksesta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, kuinka luotettavina suomalaiset kuluttavat pitävät eri tietolähteistä saamaansa informaatiota. Tulosten mukaan luotettavinta tietoa ovat uutiset perinteisten tiedotusvälineiden perinteisissä kanavissa, kun taas vähiten luotettavia uutislähteitä ovat internetin yhteisösivut, keskustelufoorumit … Lue loppuun

Kategoria(t): Uncategorized | Avainsanat: , , , , , , | 8 kommenttia

What do advertisers expect?

We’ve all been there: disappointed after a keynote speech stating only the obvious or chuffed after getting friendly service from the Finnish State Railways. A big indicator of these emotional outcomes is expectations: those mental standards of our minds guiding … Lue loppuun

Kategoria(t): gradu, sosiaalinen media, Uncategorized | Avainsanat: , , , , , , , , , | Jätä kommentti

Asenne ratkaisee rekrytoinnissa(kin)

Minkälaista potentiaalia somessa voisi olla uudenlaisen rekrytointiprosessin muotoiluun? Rekrytointi toden totta kannattaa muotoilla kohderyhmän mukaan. Olen myös aivan varma, että somessa piilee vielä paljon hyödyntämättömiä mahdollisuuksia tähän. Tällä hetkellä somessa rekrytoidaan varsin perinteisesti työpaikkailmoituksilla ja ostetuilla mainoksilla. Somen valtti on … Lue loppuun

Kategoria(t): Uncategorized | Avainsanat: , , , , , , , , , , | 5 kommenttia

Saanko esitellä: sosiaalinen yksityisyys

Facebookin uudistusten nostattama kohina sai minut miettimään yksityisyyden käsitettä. Facebookin perustaja Mark Zuckerberg kun on väittänyt, ettei ihmisillä sosiaalisen median myötä enää ole samanlaista yksityisyyden odotusta. Ovatko yksityisyyden rajat todella venyneet? Facebookin uudistusahdistuksen perusteella voisi väittää toisin. Toisaalta Facebookin aiempien … Lue loppuun

Kategoria(t): Uncategorized | Avainsanat: , , | 2 kommenttia

Pitäisikö asiantuntijan viestiä?

Ennen vanhaan organisaation viestintävastaava oli ainoa, joka sai viestiä. Jos muut halusivat sanoa jotakin virallista tai vähemmän virallista organisaation sidosryhmille, heidän täytyi juoksuttaa se viestintäosastolla pilkun- ja sisällönviilauksessa. Tämä suppilomalli, jossa kaikki informaatio suodattuu viestinnän läpi, on varmasti edelleen vallalla … Lue loppuun

Kategoria(t): Uncategorized | Avainsanat: , , , , , , | 14 kommenttia

Räätälöityä rekrytointia

Finnair on uudistanut organisaationsa designarkkitehtuurin. Uuden palvelulupauksensa ”Designed for you” yritys on pyrkinyt lunastamaan muotoilemalla myös rekrytointiprosessinsa nuorten asiakkaiden, potentiaalisten työntekijöiden, näköiseksi. Viime keväänä yritykseen haettiin Facebookin kautta nuoria palveluenkeleitä, ”Service angels” toimimaan Helsinki-Vantaan lentokentällä matkustajien apuna. Rekrytointiprosessissa hyödynnettiin ”Big … Lue loppuun

Kategoria(t): Uncategorized | Avainsanat: , , , , | 5 kommenttia